支付宝回应余额宝提现39万超时17小时未到账

2018-10-11jiayuan

  10月11日消息 提起余额宝,相信大家都不会陌生,毕竟许多网友一拿到工资便会将其投入余额宝中。当然,在通过余额宝提现时,系统还会给出一个预计的到账时间!但据最新消息显示,北京的柯先生从余额宝提现39万元,却延迟了17个小时仍未到账。

支付宝回应余额宝提现39万超时17小时未到账

  报道称,柯先生于10月8日12时41分从余额宝发起提现,将39万元转出至招商银行卡中。系统显示,预计10月9日23时59分之前到账,但截至10日17时,相关资金仍未到账。

  对此,支付宝方面的客服则回应称,一般情况下,资金会在页面显示的预计时间内到账,不能在这一时间内到账的情况很少;出现延迟的原因可能是网络问题、银行系统维护等情况所致,如果出现延迟,用户可致电支付宝客服进行人工处理!此外,该客服还表示,暂时还没有关于提现延迟的赔偿。那么,你怎么看呢?

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